Nếu bạn đặt mua sản phẩm trên trang web này, nếu sau khi nhận hàng mà phát hiện các trường hợp sau, bạn có thể trả lại hoặc đổi hàng vô điều kiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng:

1. Sản phẩm được phát hiện bị hư hỏng khi nhận hàng;
2. Nó khác với sản phẩm mà khách hàng đặt trên trang web;
3. Khi nhận hàng phát hiện sản phẩm hết hạn sử dụng;

Trong trường hợp các trường hợp trên xảy ra, chúng tôi sẽ hoàn trả khoản thanh toán tương ứng và chịu cước vận chuyển phát sinh do việc trả lại và trao đổi.

Các bước đổi trả hàng:

1. Vui lòng nhớ gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi trước: đường dây nóng miễn phí toàn quốc: gọi 0928.93.6662, thông báo về các sự cố gặp phải, sau đó làm theo hướng dẫn của đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi để trả lại hoặc đổi sản phẩm Các mặt hàng;
2. Khi đổi trả quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ sản phẩm cần đổi trả kể cả sản phẩm đã bị hư hỏng hoặc đã mở nắp;
3. Khi trả, đổi hàng vui lòng gửi kèm hóa đơn bán hàng hoặc hóa đơn được giao kèm sản phẩm;
4. Để thuận tiện cho bạn, vui lòng bao gồm số đơn đặt hàng mà bạn đã mua sản phẩm khi gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi.